1. Buyurtmalarga ruxsat
Usta har bir toifa bo'yicha hujjatlar tekshiruvi, suhbat va akademiya testidan keyin buyurtmalar oladi.
2. Komissiya
Platforma har bir yopilgan buyurtmadan komissiya ushlab qoladi; stavka toifa va usta darajasiga bog'liq va buyurtmani qabul qilishdan oldin ilovada ko'rinadi.
3. To'lovlar
Onlayn buyurtmalar uchun pul mijoz qabul qilgandan keyin hamyonga tushadi va 50 000 so'mdan boshlab kartaga yechiladi. Naqd buyurtmalarda komissiya qarz sifatida hisobga olinadi va avtomatik to'lanadi.
4. Sifat
Reyting, o'z vaqtida kelish va bekor qilishlar daraja va buyurtmalarni olish navbatiga ta'sir qiladi. Platformadan tashqari hisob-kitob va kontaktlarni almashish taqiqlanadi.
5. Kafolat
Usta o'z ishi bo'yicha kafolat holatlarini bepul bartaraf etadi. Agar kafolat chaqiruvini boshqa usta bajarsa, uning ishi kafolat fondidan to'lanadi.
6. Jarimalar va bloklash
Kelmaslik, qo'pollik, firibgarlik va platformani chetlab o'tish uchun akkauntni bloklashgacha jarimalar ko'zda tutilgan. Qarorlar ustidan qo'llab-quvvatlash orqali shikoyat qilish mumkin.
Hujjatlar bo'yicha savollar: legal@ustago.uz